เช่าซื้อรถผิดนัดชำระ มีสิทธิอะไรบ้างตามกฎหมาย
ในภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน หลายคนประสบปัญหาผ่อนรถไม่ไหวจนผิดนัดชำระ และเข้าใจผิดว่าไฟแนนซ์สามารถยึดรถได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ความจริงแล้วกฎหมายคุ้มครองผู้เช่าซื้อไว้หลายประการ บทความนี้สรุปสิทธิที่ควรรู้
1. ไฟแนนซ์ยึดรถทันทีได้หรือไม่
ไม่ได้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคและสัญญาเช่าซื้อมาตรฐาน ผู้ให้เช่าซื้อ (ไฟแนนซ์) จะต้องผิดนัดชำระติดต่อกันอย่างน้อย 3 งวด และมีหนังสือบอกกล่าวทวงถามเป็นลายลักษณ์อักษร ให้เวลาชำระหนี้ส่วนที่ค้างอย่างน้อย 30 วัน ก่อนจึงจะมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและติดตามยึดรถคืนได้
2. ขั้นตอนที่ไฟแนนซ์ต้องทำก่อนยึดรถ
- ผิดนัดชำระค่างวดติดต่อกันครบ 3 งวด
- ไฟแนนซ์ส่งหนังสือบอกกล่าวทวงถามอย่างเป็นทางการ
- ให้ระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันนับแต่ได้รับหนังสือ เพื่อชำระส่วนที่ค้าง
- หากยังไม่ชำระ ไฟแนนซ์จึงมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและติดตามยึดรถ
การยึดรถโดยไม่ผ่านขั้นตอนเหล่านี้ หรือใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสม เช่น ใช้กำลังข่มขู่ ผู้เช่าซื้ออาจมีสิทธิเรียกร้องหรือโต้แย้งทางกฎหมายได้
3. เมื่อรถถูกยึดแล้ว เงินที่ผ่อนไปหายหมดไหม
ไม่จำเป็น เมื่อไฟแนนซ์ยึดรถและนำไปขายทอดตลาดแล้ว กฎหมายกำหนดให้นำเงินที่ได้จากการขายมาหักลบกับยอดหนี้ที่เหลือทั้งหมด หากขายได้เงินมากกว่ายอดหนี้คงเหลือ ผู้เช่าซื้อมีสิทธิได้รับส่วนต่างคืน แต่หากขายได้น้อยกว่า ผู้เช่าซื้ออาจยังต้องรับผิดชอบส่วนต่างที่ขาดอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในสัญญาแต่ละฉบับ
หลายกรณีไฟแนนซ์ขายรถทอดตลาดในราคาต่ำกว่าราคาตลาดจริง แล้วเรียกให้ผู้เช่าซื้อชดใช้ส่วนต่างจำนวนมาก ผู้เช่าซื้อมีสิทธิตรวจสอบและโต้แย้งความเหมาะสมของราคาขายได้ หากเห็นว่าไม่เป็นธรรม ควรปรึกษาทนายก่อนตกลงชำระ
4. ได้รับหนังสือทวงหนี้ควรทำอย่างไร
- อ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน โดยเฉพาะยอดหนี้ค้างและกำหนดเวลาชำระ
- ตรวจสอบว่ายอดที่เรียกเก็บถูกต้องตรงกับที่ผ่อนจริงหรือไม่
- หากไม่สามารถชำระได้ตามกำหนด ควรติดต่อไฟแนนซ์เพื่อเจรจาก่อนถึงกำหนดยึดรถ เช่น ขอผ่อนผัน หรือคืนรถโดยสมัครใจเพื่อลดภาระดอกเบี้ย
- เก็บหลักฐานการชำระเงินและการติดต่อทั้งหมดไว้เสมอ
5. ถูกฟ้องคดีเช่าซื้อควรทำอย่างไร
หากไฟแนนซ์ฟ้องเรียกค่าเสียหายส่วนต่างหรือหนี้คงเหลือ ผู้เช่าซื้อมีสิทธิต่อสู้คดีในศาล เช่น โต้แย้งความเหมาะสมของราคาขายทอดตลาด หรือตรวจสอบว่าไฟแนนซ์ปฏิบัติตามขั้นตอนบอกกล่าวทวงถามถูกต้องหรือไม่ ซึ่งอาจส่งผลต่อจำนวนเงินที่ต้องรับผิดชอบจริง
มีปัญหาเรื่องเช่าซื้อรถอยู่หรือไม่?
ปรึกษาเบื้องต้น พร้อมประเมินสิทธิและแนวทางเจรจาหรือสู้คดีให้เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
โทร 081 927 7010